আইনি নথি

777m গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস
GDPR-অনুগত নীতি
ভূমিকা

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

777m বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা শুধু একটি আইনগত দায়িত্ব নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের মৌলিক প্রতিশ্রুতি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 777m কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, সেটি কোথায় ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে আমরা সেটি নিরাপদ রাখি।

এই নীতি 777m.biz ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত পোষণ করেন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

777m-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা GDPR-এর মূলনীতিগুলো অনুসরণ করি — যার মানে আপনার ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য সুস্পষ্ট, সংগ্রহের পরিমাণ ন্যূনতম এবং সংরক্ষণের মেয়াদ নির্দিষ্ট।

এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে আপডেট করব এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে। তাই আপনার নিবন্ধিত ইমেইল সবসময় সক্রিয় রাখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। 777m-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সমস্ত শর্তে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মতি দিচ্ছেন।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

777m কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না।

পরিচয় তথ্য
নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট তথ্য।
যোগাযোগ তথ্য
ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা।
আর্থিক তথ্য
পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস, বিকাশ/নগদ নম্বর।
প্রযুক্তিগত তথ্য
IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য, লগইন সময়।
গেমিং কার্যক্রম
খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
ব্যবহারের ধরন
সাইটে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পাতা দেখলেন, কোন গেম পছন্দ করলেন।

তথ্য সংগ্রহের উৎস তিনটি: (১) আপনি সরাসরি যা দেন — নিবন্ধন ফর্ম বা KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে; (২) স্বয়ংক্রিয়ভাবে — আপনি যখন 777m ব্যবহার করেন; (৩) তৃতীয় পক্ষ থেকে — পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে।

তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

777m আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ বা সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও বোনাস অফার করতে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি দায়িত্ব পালন: সরকারি বা আদালতের নির্দেশ মেনে চলতে।
  • সেবার উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারযোগ্যতা বাড়াতে বিশ্লেষণ করতে।

777m আপনার তথ্য কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কোনো বাহ্যিক কোম্পানির কাছে হস্তান্তর করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বের হতে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানান।

তথ্য শেয়ার

আমরা কার সাথে তথ্য শেয়ার করি?

777m-এর গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হবে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

যাদের সাথে শেয়ার হতে পারে
  • পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট)
  • পরিচয় যাচাইকারী সেবা (KYC প্রদানকারী)
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা (আদালতের নির্দেশে)
  • সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার
  • অডিট ও কমপ্লায়েন্স সংস্থা
যাদের সাথে কখনো শেয়ার হবে না
  • বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানি
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রয়কারী
  • অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের ব্যবসা প্রতিষ্ঠান
  • সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম
  • যেকোনো অননুমোদিত বাহ্যিক পক্ষ

যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তখন ওই পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্যের সুরক্ষার দায়িত্ব আমাদের।

কুকি নীতি

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777m আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি?

777m আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় পদক্ষেপেই আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

256-bit SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস
সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।
দ্বি-স্তর যাচাইকরণ
2FA সক্রিয় করে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করুন — শুধু পাসওয়ার্ড যথেষ্ট নয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ
সার্বক্ষণিক সিস্টেম মনিটরিং — যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও প্ রতিরোধ করা হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা — যাতে আপনার ডেটা সর্বদা নিরাপদ থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও ভূমিকা আছে। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কোড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 777m-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

আপনার অধিকার

ডেটা সুরক্ষায় আপনার অধিকারসমূহ

777m বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেওয়া হলো।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে সঠিক তথ্য আপডেট করা হবে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে। আপত্তি জানালে আমরা তা মেনে চলব।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন, যাতে প্রয়োজনে অন্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা যায়।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণ থেকে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। এটি আগের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@777m.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

ডেটা সংরক্ষণ

কতদিন আপনার তথ্য রাখা হয়?

777m আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: সর্বোচ্চ ৭ বছর — মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের বাধ্যবাধকতা।
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর পর্যন্ত।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • মার্কেটিং পছন্দ: সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়, যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।

অপ্রাপ্তবয়স্ক

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

777m কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@777m.biz-এ জানান।

777m শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার পাশে আছে।

ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধের জন্য

support@777m.biz
লাইভ চ্যাট

সরাসরি কথা বলতে চাইলে

সাহায্য কেন্দ্র →

আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইলের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন 777m-এ

আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আজই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আনন্দময় গেমিং উপভোগ করুন।

English